Уважаемые Гости сайта, если Вы хотите сообщить нам о каком-либо конкретном позитивном или негативном случае,
просим Вас в своих отзывах описывать ситуацию более подробно, обязательно указывать точную дату, адрес ресторана и имя официанта или администратора.
 
Мы будем Вам очень признательны за подробную информацию,
это необходимо нам для того, чтобы принять правильные меры в каждом конкретном случае.
С уважением, ИД.
 
 
Господа! Пожалуйста, как только что-либо случается, а случается, как я вижу, часто, звоните мне, Оперативному менеджеру по тел. 23-23-777, чтобы я реагировал быстрее. Иначе меня уволят за такую работу.
С уважением, Оперативный менеджер. 
  • 17
    июля
    2017

    Ирина

    Мы посетили - ресторан "Первый" на Заставе
    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Добрый день мама попросила поблагодарить вас за прекрасный семейный ужин в честь дня рождение спасибо за внимание официанта Михаила и всему персаналу за атмосферу дня. Ждите в гости!

    Ответ: Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что для такого значимого события, как день рождение, Вы выбрали именно наш ресторан! Слова благодарности Вашей мамы мы обязательно передадим персоналу ресторана, а именно официанту Михаилу! Приятные сюрпризы – это традиция наших ресторанов, поздравлять гостей, которые отмечают какое-либо событие! Мы любим удивлять и радовать своих гостей. Будем очень рады видеть Вас снова и снова у нас в гостях! «Итальянский Дворик» - Ваш семейный ресторан!

     

     

  • 07
    июля
    2017

    Павел

    Мы посетили - ресторан "Третий" на пр-те Революции
    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 9

    Посещал ресторан каждый вечер с 3 по 6 июля, пока был в командировке. Приятно удивлён качеством обслуживания и вежливым, внимательным персоналом. Прошу передать особую благодарность официантам Сергею и Евгении, а также их улыбчивой коллеге, чей бэйджик я не смог прочитать ввиду того, что не мог отвести от нее глаз :) Она мне приносила пиво, когда остальные официанты были заняты, работала 6 июля. При следующем посещении Воронежа, буду ходить только к вам :) А, еще у вас прекрасное фирменное пиво и восхитительный хлеб! Последнюю оценку снижаю - несколько непродуманно организована летняя веранда...

    Ответ:Здравствуйте, Павел! Мы очень признательны Вам за то, что Вы являясь гостем нашего города, посещали наш ресторан, и стали на целых три дня нашим постоянным гостем! Ваши слова благодарности мы обязательно передадим персоналу ресторана, а именно официантам Сергею и Евгении! При следующем посещении Воронежа обязательно ждём Вас в гости. По поводу летней веранды, очень бы хотелось узнать Ваш комментарий или предложения. Напишите, пожалуйста, свои пожелания на почту: pr@mil.vrn.ru Ждем Вас снова и снова в гости вкусно провести время! Всегда Ваш «Итальянский Дворик»!

  • 03
    июля
    2017

    Василий

    Мы посетили - ресторан "Все Путем" в Северном р-не
    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Искренне благодарю Кострыкину Алину, за тактичность, вежливость, прекрасное обслуживание. Большое спасибо! Будем приходить почаще, и по хорошем поводу.

    Ответ: Здравствуйте, Василий! Спасибо за такой теплый отзыв! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе! Очень приятно, что вы получили удовольствие от посещения нашего ресторана! Мы действительно стараемся радовать гостей отличным сервисом и вкусной кухней! Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу ресторана! Ждем Вас в гости снова и снова, чтобы вкусно провести время! Всегда Ваш - «Итальянский дворик»!

  • 29
    июня
    2017

    Роман


    Мы посетили - ресторан "Первый" на Заставе
    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Добрый день. Хотели поблагодарить за приятное время проведенное в вашем заведении. Отдельное спасибо официанту Михаилу за прекрасное обслуживание и самые тёплые поздравления с нашим праздником годовщиной нашей свадьбы. Будем ходить намного чаше. Огромное спасибо вам.

    Ответ: Здравствуйте, Роман! Очень рады, что смогли создать приятную атмосферу для отдыха в этот замечательный для Вас праздник! Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу, а именно официанту Михаилу! Ждем Вас снова в гости! Всегда Ваш - «Итальянский дворик»!

  • 24
    июня
    2017

    Лилия


    Мы посетили - ресторан "Большой" у Цирка

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Благодарим коллектив ресторана за организацию и подготовку юбилейного дня рождения! Хочется отметить изысканный интерьер, великолепную кухню, безупречную работу официантов (Сергей, Егор), музыкальное сопровождение, а так же искренняя благодарность банкетному менеджеру Ольге! Все гости остались очень довольны! Спасибо за праздник, который Вы для нас устроили!!!

    Ответ: Здравствуйте, Лилия! Благодарны Вам за то, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Очень рады, что смогли сделать этот праздничный  вечер особенным для Вас и Ваших друзей! Спасибо за Ваш комментарий, мы всегда стараемся для наших гостей создать приятную атмосферу для отдыха. Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу, а именно официанту Сергею, официанту Егору и банкетному менеджеру Ольге! Ждем Вас в гости снова и снова! Всегда Ваш - «Итальянский дворик»!

     

     

     

  • 23
    июня
    2017

    Анастасия

    Мы посетили - ресторан "Третий" на пр-те Революции
    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Уже давно полюбившееся место, в котором можно приятно провести время. Отдельное спасибо официантам за внимание и вежливость. Всегда приятно возвращаться в это милое место. Спасибо Вам огромное)

     

    Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ресторана. Ждем Вас в гости снова и снова! Всегда Ваш «Итальянский Дворик»!

     

     

     

  • 16
    июня
    2017

    Ирина и Людмила


    Мы посетили - ресторан "Третий" на пр-те Революции

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Спасибо за тёплый приём, отменную кухню и душевную обстановку. В Воронеже были на экскурсии, приятно удивил ресторан. Уставшие за целый день похода нашли здесь все, что так нужно туристам в конце дня. Спасибо Валерии за галантерея обслуживание!!! Все быстро и качественно! С любовью из Москвы!

    Ответ: Здравствуйте, Ирина и Людмила! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что сумели создать именно ту атмосферу, которая была Вам нужна. Вдвойне приятны Ваши слова, так как Вы являетесь гостем нашего города. Обязательно передадим Ваши слова благодарности персоналу ресторана, а особенно официанту Валерии. Ждем Вас в гости снова и снова! Всегда Ваш «Итальянский Дворик»!

Страницы:   1 | 2 | 3 | 4 | 5