Отзывы

Отзывы

Уважаемые Гости сайта, если Вы хотите сообщить нам о каком-либо конкретном позитивном или негативном случае,
просим Вас в своих отзывах описывать ситуацию более подробно, обязательно указывать точную дату, адрес ресторана и имя официанта или администратора.
 
Мы будем Вам очень признательны за подробную информацию,
это необходимо нам для того, чтобы принять правильные меры в каждом конкретном случае.
С уважением, ИД.
 
 
Господа! Пожалуйста, как только что-либо случается, звоните мне, Оперативному менеджеру по тел. 23-23-777, чтобы быстрее решить сложившуюся ситуацию.
С уважением, Оперативный менеджер. 


1 Июля 2019
Елена

В ночь с 28-29 июня 2019 года отпраздновали выпускной вечер в замечательном ресторане "Итальянский дворик" на Кропоткина 10А. Хотелось бы отметить профессиональную работу Ксении, Максима, Андрея. Незаметно пролетели 5 часов банкета, весь персонал справился со своей работой
просто на "отлично". Огромное спасибо за качественное обслуживание, вкуснейшие блюда, доброе отношение к гостям и высокий профессионализм. Обязательно придем к вам еще! В общем и целом, мы выражаем огромную благодарность всему коллективу ресторана и желаем дальнейшего процветания!!!

Ответ: Елена, благодарим за то, что выбрали наш ресторан в такой особенный день для Вас.
Спасибо за добрые слова и пожелания!
Конечно приходите снова, отмечать Важные события и приятно провести время с близкими.
Отдельное СПАСИБО Вам за то, что нашли время написать о нас)


8 Июня 2019
Екатерина

Здравствуйте, хотим поблагодарить официантку Веронику за прекрасное обслуживание, внимание и индивидуальный подход. (08.06.2019, Лизюкова, 85)

Ответ: Екатерина, обязательно передадим Ваши слова благодарности Веронике!
Приходите к нам ещё)
У нас уютно, интересно и вкуснооооо!!!
Наши сотрудники всегда готовы радовать Вас и Ваших близких!!
И конечно же Вас впечатлят наши комплименты, живая музыка и иллюзионисты!!!
Ждём)

3 Июня 2019
Ольга

Всем здравствуйте!
1 июня 2019 года в ресторане "Всем путем" всей нашей большой семьей мы отмечали очень важный для нас праздник - день рождения нашей дорогой мамы, бабушки и прабабушки Александры Алексеевны. Выбор места проведения праздника был не случаен. Мы не раз бывали в ваших ресторанах, и у каждого
из нас остались только приятные впечатления. И в этот раз мы не разочаровались. А совсем наоборот! Атмосфера - теплая, семейная, уютная. Всем членам нашей семьи - от мала до велика - было оказано искреннее внимание и забота. Интерьер, сервировка, кухня - все понравилось! Спасибо всем, кто постарался сделать наш праздник незабываемым! Отдельное спасибо официантке Анастасии за внимательное и деликатное обслуживание. Обязательно придем к вам еще! И будем рекомендовать знакомым и друзьям!  

Ответ: Ольга, доброго дня!
Мы рады, что смогли Вас порадовать и приятно впечатлить в такой важный для Вас и Вашей семьи день!
Для нас очень значимо, что Вы не только заметили наши старания, но еще и нашли время оставить отзыв.
СПАСИБО ВАМ!!!
Приходите к нам снова ))

26 Мая 2019
Яна

В ИД "Большой" всегда ходим по семейным праздникам и всегда довольны! Были 25.05.19 - все прошло отлично! Живая музыка, вкусные блюда, отличное обслуживание! Рекомендую всем, кто любит культурно отдохнуть!

Ответ: Яна, нам очень приятно, что Вы выбираете для важных семейных праздников именно наш ресторан!
Спасибо огромное за выбор, доверие и отдельное спасибо за то, что нашли время написать такие приятные слова!!!
Приходите и в наши рестораны по другим адресам.
Уверены, что наши летние площадки, вкусные блюда и созданная нами атмосфера не оставят Вас равнодушными!

22 Мая 2019
Катерина

Спасибо ресторану "Первый" за отменную кухню и душевную атмосферу, вернемся сюда снова.

Ответ: Катерина, конечно приходите ещё!!!
И знакомых берите, наши летние площадки ждут)))
Спасибо за отзыв!

22 Мая 2019
Регина

Зашла сегодня пообедать в ресторан на Заставе, очень все понравилось, вежливый, приветливый и обходительный  персонал, все блюда были обалденные, за это отдельное спасибо поварам!  

Ответ: Регина, спасибо Вам за отзыв!
Обязательно передадим Ваше "Спасибо" поварам и всему персоналу!)
Приходите, будем рады снова Вас видеть!
Приводите своих близких и друзей, мы их тоже порадуем нашими фирменными и сезонными блюдами!

16 Мая 2019
Константин

7 мая отмечали День Рождения моей дочери в "Итальянском дворике" на Лизюкова. Хотелось бы отметить девушку-официантку по имени Мария. Она очень вежливо и предупредительно обслужила нас, что оставило исключительно приятное впечатление о проведённом вечере. Обязательно
придём снова.

Ответ: Константин, нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Мария была тронута Вашими теплыми словами в ее адрес)
Мы стараемся каждый день радовать наших гостей!
Приходите снова за "вкусными" впечатлениями!!!

15 Мая 2019
Светлана Владимировна

Хожу и очень люблю Ваш ресторан уже очень давно. Потрясающая кухня, великолепная подача. Прекрасно Всё! Но для меня и моей семьи главной отличительной чертой стала команда. С теплом и радушием нас принимают уже родные управляющая Светлана, администратор Александра, официанты Константин и Олег. То радушие, с которым они всегда встречают, вызывает только положительные взаимные чувства. Желаю ресторану процветания, а ребятам дальнейшего развития.

Ответ: Светлана Владимировна, как радостно читать Ваш отзыв!!!
Спасибо огромное!
Все Ваши слова передали ребятам!)))
Как же здорово, что у нас с Вами сложились такие доброжелательные и теплые отношения!
Ждём Вас в гости снова))

12 Мая 2019
Павел

В очередной раз побывали семьей в "Итальянском дворике". Решение снова откушать в этом ресторане было принято спонтанно: смутили негативные отзывы в Интернете о другом заведении, в котором планировали отметить семейный праздник. Так, пришлось действовать по плану Б.
И "Итальянский дворик" на Кропоткина, не разочаровал. День запомнился особенно приятным благодаря вкусным блюдам, замечательным ребятам-официантам, создавшим атмосферу гостеприимства и уюта. Все, что заказали -  дело было примерно в 4 часа дня - принесли без всяких "извините, блюдо закончилось, выберите другое".
Итак, спасибо - ресторану,
Рекомендую - гостям и жителям города.

Ответ: Спасибо, Павел, за выбор и за такой приятный отзыв!
Рады, что смогли сделать запоминающимся Ваш семейный праздник и порадовали Вас и Вашу семью!
Ждем Вас снова в нашем ресторане!
Приходите и друзей приводите)))

11 Мая 2019
Мария

Ресторан "Итальянский дворик" на Кропоткина,
Хочу высказать огромную благодарность администратору и официантам за вежливое обслуживание.
Все вкусно)))

Ответ: Мария, с радостью передали Ваши теплые слава персоналу!)
Спасибо!!!
Ваши отзывы, очень ВАЖНЫ ДЛЯ НАС!!!
Приходите снова, у нас много вкусного!!!

11 Мая 2019
Мария

Сегодня я побывала в Ресторане "Итальянский Дворик" на Кропоткина.
Все было замечательно, еда была вкусной, обслуживание на высшем уровне.

Ответ: Мария, спасибо за визит и отзыв!
Передадим Ваши слова благодарности персоналу)
Ждем Вас снова в нашем ресторане!

11 Мая 2019
Наталья

Ресторан "Итальянский дворик" на Кропоткина, прекрасное место, отличная кухня, восхитительное обслуживание!
Придём ещё сюда на ужин.
Жаль, что нашли этот ресторан лишь в последний день пребывания в Воронеже.
Спасибо!

Ответ: Наталья, главное, что нашли!!!)))
Теплые слова наших гостей всегда радостно слышать и читать!
Стараемся для Вас!!!
Приезжайте в Воронеж!!! Приходите в наш ресторан снова, будем очень Вам рады!

11 Мая 2019
Людмила

Неожиданно открыли для себя отличный ресторан.
Исключительное обслуживание.
Всё приготовлено с любовью и поэтому очень вкусно.
Потрясающее отношение к клиентам!
Спасибо всей команде.
Придём ещё.

Ответ: Людмила, как приятно))))
Спасибо за то, что посетили наш ресторан и отдельное СПАСИБО, что нашли время написать отзыв!
Приятно когда замечают и ценят нашу работу!
Приходите ещё!!! Мы Вас ждём!!!)))

10 Мая 2019
Эллина

Приятно удивлены качеством обслуживания , кухней и персоналом .
Будем приходить чаще ) все было на высшем уровне ) отдельная благодарность официанту Максиму.

Ответ: Эллина, спасибо за теплый отзыв!
Ваши слова благодарности передали Максиму.
Ждем Вас снова в нашем ресторане!))

24 Апреля 2019
Арина

Приехали с подругой в Воронеж, в гости. Решили зайти поужинать в Итальянский дворик, по ул Кропоткина, 10а. Обслуживание и еда, на высшем уровне!! Очень уютная атмосфера!
Спасибо большое коллективу и руководству данного заведения, за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!!  

Ответ: Арина, всегда готовы накормить и порадовать Вас)))
Спасибо, что нашли время посетить наш ресторан и оставить такой позитивный отзыв!
Ждём Вас снова в нашем ресторане, дорогие гости города!!!

21 Апреля 2019
Оксана

19 апреля отмечали день рождения в ресторане на Лизюкова, 85.
Настроение стало подниматься с гардероба, внимательный персонал кафе проводил нас  до 2 этажа. В центре зала стоял белоснежный стол с полной сервировкой и закусочными блюдами.
Официант Дмитрий, как добрый волшебник исполнял все наши желания. Мягкая музыка, вкусная еда, первоклассное обслуживание сделали нас вечер незабываемым.
Мы были первый раз у вас и ваш ресторан произвел шикарное впечатление!
Спасибо.
Дмитрию персональная благодарность.
Да, ваш Лимончелло мы тоже полюбили!

Ответ: Оксана, очень приятно читать такие теплые слова в адрес нашего ресторана и наших сотрудников!
Рады, что наш ресторан добавил ярких эмоций в Ваш праздник!
Наши "добрые волшебники" ждут Вас снова!!!)

17 Апреля 2019
Ксения

Годами, с друзьями и семьями ходим в сеть ресторанов Итальянский дворник. Хочу рассказать про одного замечательного человека и выразить огромную благодарность потрясающей Светлане. Она была нашим любимым официантом, а сейчас выросла в нашего любимого управляющего. Всегда чуткая, отзывчивая, обладающая высоким уровнем профессионализма, стоящая на страже стандартов заведения.
За последний месяц заходили в заведение практически каждую неделю и всегда нас встречали с большим радушием. Великолепная подача вкуснейших блюд и превосходное обслуживание.
Официанты Олег и Дмитрий - наши любимчики. Отдельную благодарность так же выражаем повару Александру, чьи блюда по вкусу превосходят все ожидания и дарят гастрономическое наслаждение.

Ответ: Ксения, спасибо за дружбу с нашим рестораном и такие приятные слова в адрес наших сотрудников!
Передали Ваши теплые слова управляющей Светлане, официантам Олегу и Дмитрию, а так же нашему повару Александру.
И конечно же ждём, ждём, ждём Вас снова!!!)

7 Апреля 2019
Алена

7 числа отмечали девичник. Провожали Салимку в замужнюю жизнь))).
Спасибо ребятам Большого за атмосферу высокий уровень обслуживания, вкусную кухню!!!
Все четко и во время!  
Музыка шикарная).
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!!

Ответ: Алена, спасибо за позитив и шикарный отзыв!)
Подруге Вашей желаем любви, цветов, благополучия в семейной жизни!!!
Всем и всё передадим!)
Девчонки, ждем Вас снова в нашем ресторане!

30 Марта 2019
Сергей

Особая благодарность сети ресторанов "Итальянский дворик" - ресторан "Большой". 30.03.2019г. в зале "Маскарад" праздновали бракосочетание нашей дочери. Говорим огромное спасибо всему персоналу от швейцара до официантов. Отдельное спасибо администраторам Оксане и Полине за
их чуткость,взаимопонимание и просто за человеческое отношение.
Отдельное спасибо за преподнесённый сюрприз "молодым" и всем гостям от ресторана "Большой"!!!
Для тех,кто желает приятно отметить юбилей,свадьбу или другое торжество,настоятельно рекомендуем ресторан "Большой" сети "Итальянский
дворик"!!!!!(родители!!!)

Ответ: Добрый день, Сергей!
Спасибо за такой теплый и добрый отзыв в наш адрес.
Оксане и Полине передали Ваши слова благодарности.
Очень рады, что смогли порадовать Вас и Ваших гостей в такой важный день!
Молодой семье еще раз желаем любви, тепла и уюта!
Ждем Вас у нас в ресторане Вашей большой семьёй, снова!!!

29 Марта 2019
Игорь

Сестра 29.03.2019г. отмечала день рождения. Все очень понравилось: кухня, обслуживание, атмосфера.
Выражаем благодарность администратору Полине и официанту Максиму за хороший вечер, за комплимент от ресторана и теплые слова поздравления.
Обязательно посетим Вас вновь!

Ответ: Игорь, спасибо за такой отзыв о нашем ресторане.
Мы старались!
Обязательно передадим Ваши теплые слова Полине и Максиму!
Всегда рады Вам)