Уважаемые Гости сайта, если Вы хотите сообщить нам о каком-либо конкретном позитивном или негативном случае,
просим Вас в своих отзывах описывать ситуацию более подробно, обязательно указывать точную дату, адрес ресторана и имя официанта или администратора.
 
Мы будем Вам очень признательны за подробную информацию,
это необходимо нам для того, чтобы принять правильные меры в каждом конкретном случае.
С уважением, ИД.
 
 
Господа! Пожалуйста, как только что-либо случается, а случается, как я вижу, часто, звоните мне, Оперативному менеджеру по тел. 23-23-777, чтобы я реагировал быстрее. Иначе меня уволят за такую работу.
С уважением, Оперативный менеджер. 
  • 02
    августа
    2017

    Василий


    Мы посетили - ресторан "Все Путем" в Северном р-не

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Искренне благодарю Кострыкину Алину, за тактичность, вежливость, прекрасное обслуживание. Большое спасибо! Будем приходить почаще, и по хорошем поводу.

    Ответ: Здравствуйте, Василий! Спасибо за такой теплый отзыв! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе! Очень приятно, что вы получили удовольствие от посещения нашего ресторана! Мы действительно стараемся радовать гостей отличным сервисом и вкусной кухней! Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу ресторана! Ждем Вас в гости снова и снова, чтобы вкусно провести время! Всегда Ваш - «Итальянский дворик»!

  • 02
    августа
    2017

    Арина

    Мы посетили - ресторан "Все Путем" в Северном р-не

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Посетили "Итальянский дворик" с семьей в Северном районе. Атмосфера приятная, на веранде прохладно, музыка на фоне не раздражает. Обслуживал столик молодой человек, Николай. Подошел сразу же, ненавязчиво предлагал блюда, появлялся всегда вовремя, поддерживал приятную атмосферу за столом. Заказали лимонад с огурцом и яблоком, так как на улице было невыносимо жарко, лимонад был – самое то. Заказ ждать не прошлось, буквально 3 минуты, и графин с напитком был на столе, что очень обрадовало. Также было заказано пироженное тирамису, порадовал не только вкус, но и красивая подача десерта. Спасибо большое бармену Андрею и официанту Николаю за хорошо проведенный вечер!

    Ответ: Здравствуйте, Арина! Большое спасибо за теплый отзыв! Мы рады, что вам у нас понравилось! Конечно же, мы передадим ваши добрые слова Андрею и Николаю. Будем рады видеть вас вновь и постараемся угодить в любую погоду!

  • 28
    июля
    2017

    Ирина

    Мы посетили - ресторан "Большой" у Цирка

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Организация нашей свадьбы была чередой случайностей, как бы странно это не зву-чало!) объехав несколько заведений Воронежа в поисках того самого, не испытав "вау" ни от одного, мы решили зайти поужинать в Итальянский дворик! Зашли, я повернулась к буду-щему мужу и спросила "оно?", но что он положительно улыбнулся! Мы заказали ужин ииии о чудо, сервис на высоте, не успевала я подумать, что хочу пить, официант был тут как тут! Еда тоже ну очень порадовала, красиво, сытно, вкусно) Опять же по счастливой случайности мы праздновали своё торжество в Дворике "Большой"! Если честно, я "не особо вникала" в меню, оформление, организацию, на себя все взял управляющий рестораном Артур, просто сказав нам :" ребята, все будет на высшем уровне"! И О ДА! Все именно так и было! Еда, сервис(чем не могут похвалится большинство заведений Воронежа), все было просто вели-колепно! Огромное спасибо коллективу "Итальянского дворика"! Вы сработали так, что сва-дьбу и я и гости вспоминают только с улыбками на лице ну и желанием кого-то в ближай-шем будущем женить, и снова к Вам! Отдельное спасибо Артуру за поздравление! Вы-настоящий профессионал своего дела! Определённо, вопрос о том, где мы будем отмечать годовщины свадьбы, даже не поднимается ! СПАСИБО и БРАВО!

    Ответ: Ирина! Большое спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что смогли сделать такой важный для Вас праздник по-настоящему особенным! Ваши слова благодарности обязательно передадим коллективу ресторана, особенно управляющему Артуру! Ждем Вас в следующем году на празднование годовщины со дня создания Вашей семьи, и напоминаем, что подаренная Вам открытка дает право на получение скидки на заказ! «Итальянский Дворик» - Ваш семейный ресторан!

     

  • 25
    июля
    2017

    Юлия

    Мы посетили - ресторан "Первый" на Заставе

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Хотим поблагодарить ресторан "Итальянский дворик" на Заставе за вкусный ужин на летней веранде, приятную атмосферу и замечательное, внимательное обслуживание. Очень неожиданно и приятно было получить комплимент от заведения - бутылку вина. Спасибо сотрудникам ресторана за гостеприимство!

    Ответ: Юлия! Спасибо за такой  теплый  отзыв! Мы очень рады, что Вы поделились впечатлением о нашей работе! Очень приятно, что Вы получили удовольствие от посещения нашего ресторана! Мы действительно стараемся радовать гостей отличным сервисом и вкусной кухней! Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу ресторана! Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу ресторана! Ждём  Вас в гости снова и снова, чтобы  вкусно провести время! Всегда Ваш – «Итальянский дворик»!

     

  • 24
    июля
    2017

    Павел

    Мы посетили - банкетный зал в БЦ "Мегион"

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Не первый раз посещаю ваш дворик, и не первый раз удивляюсь вашей кухни и ва-шему гостеприимству(особенно спасибо Наталии, она всегда давала все вкусное) . Поэтому ждите еще!

    Ответ: Павел! Спасибо за такой эмоциональный отзыв и высокую оценку нашей работы!!! Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу банкетного зала Ждем Вас в гости снова и снова вкусно провести время! Всегда Ваш - «Итальянский дворик»!

  • 23
    июля
    2017

    Наталья

    Мы посетили - ресторан "Третий" на пр-те Революции

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Спасибо за превосходное обслуживание ( официант Михаил). Большой выбор блюд. Все вкусно! Приемлемые цены. Рекомендуем данный ресторан. Наталья и компания))).

    Ответ: Наталья! Спасибо за Ваш теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Ваши слова благодарности обязательно передадим персоналу ресторана, а особенно официанту Михаилу! Ждем Вас в гости снова и снова! Всегда Ваш - «Итальянский дворик»!

  • 22
    июля
    2017

    Вадим

    Мы посетили - ресторан "Третий" на пр-те Революции

    Кухня - 10
    Сервис - 10
    Атмосфера - 10

    Добрый день! Пишу отзыв с опоздание, но с большим желанием!!! Впервые посетили с семьей и друзьями Ваш ИД на проспекте революции! Мы в восторге! Ребята! Не много мест где приветливо вас встретят, уделят вам время, вкусно накормят и профессионально обслужат! Огромное спасибо официанту Андрею! 

    Ответ: Здравствуйте, Вадим! Мы всегда стараемся создать особенную атмосферу, атмосферу уюта для наших гостей и очень рады знать, что у нас это получается! Все Ваши добрые слова благодарности мы обязательно передадим работникам ресторана, а именно официанту Андрею! Обязательно ждем Вас снова за новыми позитивными впечатлениями! Всегда Ваш «Итальянский Дворик»!

     

Страницы:   1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7